Aus 3.000 Franke-Produkten wählen
Im neuen Webshop von Franke Kitchen Systems finden sich insgesamt über 3.000 Ersatzteile, Zubehör sowie Pflegemittel und produktbegleitende Informationen zum Download. Foto: Franke
Ergänzend zum neuen Webshop finden Endverbraucher auf dem Franke YouTube-Kanal hilfreiche Video-Tutorials u.a. zur richtigen Reinigung von Spüle, Armatur oder Ofen oder zum Austausch der Dunstabzugshauben-Filter. Foto: Franke
Für besonders gefragte Lösungen gibt der Küchenspezialist eine Vorratsgarantie von zehn Jahren. Darüber hinaus steht ein Download-Bereich mit vielen produktbegleitenden Informationen zur Montage, Bedienung und Pflege der einzelnen Lösungen zur Verfügung. Das soll nicht nur dem Endkunden helfen, sondern auch den Fachhandel im täglichen Kundengeschäft unterstützen.
Lieferstatus verfolgen
„Ein Klick genügt und über die Artikelnummer eines Produkts lassen sich alle zugehörigen Ersatzteile einsehen, das passende Pflegemittel auswählen oder perfekt abgestimmtes Zubehör entdecken“, erläutern die Verantwortlichen. Alle Bestellungen bis 12 Uhr werden am nächsten Tag versandt – nach Deutschland, Österreich und Luxemburg. Der Lieferstatus lässt sich jederzeit auch über das persönliche Kundenkonto oder via Tracking-Code verfolgen. Bezahlt wird auf Rechnung, via Paypal oder Kreditkarte.
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