Ruck-zuck zur Wunschküche
Auf dem Weg zur Wunschküche: Im „Dein Küchen-Navigator“ werden Fronten, Korpus und Griffe visualisiert und dem Kunden interaktiv bereitgestellt. Foto: Dein-Konfigurator
„Dein Küchen-Navigator“ wird als kundenfreundliches Werkzeug vorgestellt, mit dem sich mit nur wenigen Klicks die Wunschküche selbst gestalten lässt. Die Bandbreite reicht vom Dekor über die Ausstattung bis hin zum Preis. Und das unterstützt „von fachkundiger Beratung“.
Fünf Schritte genügen
In gerade einmal fünf Schritten wird die eigene Küche gestaltet und auf Wunsch der zu erwartende Endpreis festgestellt. Sollte das geplante Budget noch Reserven haben, schlägt das System höherwertige Elektrogeräte, eine edlere Arbeitsplatte oder Armaturen mit zusätzlichen Features vor.
Die Konfiguration beginnt mit der Festlegung der grundsätzlichen Küchenform (Zeile, L oder U). Im nächsten Schritt werden Fronten, Korpus und Griffe visualisiert und dem Kunden interaktiv dargestellt, danach die Küchenmaße festgehalten. Jedes Ausstattungsmerkmal wird mit prägnanten Informationen und klarer Bildsprache erläutert, denn ganz wichtig war den Entwicklern ein bestmöglicher Grad der Emotionalisierung und Visualisierung. Dies gilt auch für das umfangreiche Zubehör wie Schubkasten-Auszüge, Besteckeinsätze oder Eckschranklösungen, welches im Dialog zwischen Handelsberater und Endkunden ausgewählt werden kann.
Zusammenarbeit mit 60 Herstellern
Der vierte Schritt führt bereits zu der ganzen Palette möglicher Elektrogeräte – vom Backofen bis zum Weinkühlschrank, von den Basisgeräten bis High-End, von Hersteller „A“ bis „Z“. Vor dem Warenkorb und somit in „Step 5“ erfolgt schließlich die Auswahl der gewünschten Spüle, Armatur und Abfall-Trennsysteme. Da Dein-Konfigurator Produktdaten von aktuell über 60 Industriepartnern bereithält, kann jeder Händler seine Sortimente individuell berücksichtigen.
Fachkundige Online-Beratung
Bereits nach diesen wenigen Schritten haben die Küchenkäufer vollständige Transparenz, wie ihre Küche aussehen wird, was mit ihr alles möglich ist und natürlich: was sie kostet. Der betreuende Händler seinerseits hat eine Konfiguration vorliegen, mit der er planen und bestellen kann.
Doch der Nutzen für den Handel geht noch weiter, betont der Anbieter: „Dein Küchen-Navigator“ bietet zudem die Möglichkeit, das Online- und das Offline-Geschäft miteinander zu verknüpfen. Auch die Integration in vorhandene, eher statisch informierende Webshops ist einfach realisierbar. In jedem Fall verbreitert und beschleunigt das neue Beratungs-, Planungs- und Visualisierungstool von Dein-Konfigurator die Geschäfte des Handels.
Sicher sei: „Die gegenwärtigen Kontaktverbote werden zwar einmal enden, Küchenstudios und Möbelhäuser sich wieder mit Leben erfüllen. Online-Geschäfte werden unabhängig davon jedoch wachsen und wachsen. „Dein Küchen-Navigator“ greift genau diesen Trend im richtigen Moment auf und macht noch mehr „Lust auf Küche“.